VOX Avilés, a través de su concejal María Cruz Coto Toledano, ha presentado enmiendas a la Ordenanza de Atención a Domicilio del Ayuntamiento de Avilés “para garantizar una atención más ágil y eficiente”.
“Estas propuestas buscan mejorar la eficacia y accesibilidad del servicio, en beneficio de los ciudadanos más vulnerables”, señala la edil. Entre las modificaciones planteadas destacan “la inclusión de un servicio de custodia de llaves para garantizar la seguridad de los usuarios sin familiares cercanos, la eliminación de la exigencia de visita a domicilio para la valoración de la teleasistencia en casos de soledad o riesgo de caídas, y la prohibición de detraer tiempo del usuario para los desplazamientos del personal auxiliar, garantizando que la totalidad del servicio contratado sea destinada a la atención directa”.
Asimismo, “se han propuesto medidas para agilizar la concesión del servicio, estableciendo un plazo máximo de 15 días para la resolución de solicitudes, además de ampliar los criterios de urgencia para la activación del servicio en casos de crisis familiares, pérdida repentina de cuidadores o situaciones imprevistas de desamparo”, añade.
Estas enmiendas se presentan al amparo del fundamento segundo, apartado b, de la aprobación de la ordenanza, que prevé un plazo de audiencia pública para la presentación de sugerencias y reclamaciones. Con esta iniciativa, VOX Avilés reafirma su compromiso con la mejora de los servicios sociales en Avilés, garantizando una atención más ágil, eficiente y adaptada a las necesidades reales de los ciudadanos.
