Según las numerosas quejas trasladadas por los usuarios, son frecuentes los retrasos, las averías, las cancelaciones de servicios y la falta de información.
Obligando en muchas ocasiones a los melillenses a buscar medios alternativos para acudir a sus puestos de trabajo, centros educativos o regresar a sus domicilios.
A ello se suma la ausencia de vehículos de sustitución cuando un autobús queda fuera de servicio, lo que agrava aún más las deficiencias del transporte público.
Para Javier Diego, “es inadmisible que un servicio esencial, financiado con dinero de todos los melillenses, deje tirados a los ciudadanos por la falta de previsión y de medios”.
Desde VOX Melilla consideramos especialmente preocupante que durante los fines de semana y días festivos algunas líneas funcionen con un único vehículo.
De manera que cualquier avería o incidencia puede dejar sin servicio a cientos de usuarios durante horas.
VOX Melilla reitera la necesidad de que exista, como mínimo, dos autobuses por línea durante los fines de semana y festivos.
Garantizando así un servicio público continuo y evitando que una simple avería paralice completamente una línea.
A la preocupación por el funcionamiento del servicio se suman las denuncias públicas realizadas en los últimos días sobre la situación interna de la empresa.
Un transporte público que sigue acumulando carencias
Para VOX Melilla, las deficiencias del transporte urbano no se limitan a las averías o a la falta de frecuencias.
La formación denuncia que el servicio especial de autobús a las playas continúa sin llegar hasta Horcas Coloradas, dejando sin conexión directa a una de las playas más frecuentadas por los melillenses durante la temporada estival.
VOX considera imprescindible que Melilla disponga de una línea regular de autobús con conexión al Aeropuerto.
Facilitando el desplazamiento tanto de los residentes como de los visitantes y ofreciendo una alternativa de transporte público moderna y eficaz.
A estas carencias se suma el deficiente estado de muchas de las paradas de autobús de la ciudad.
En numerosos puntos continúan sin instalarse marquesinas, obligando a los usuarios a esperar bajo el sol o la lluvia. Además, muchas paradas carecen de bancos donde poder sentarse.
En este sentido, numerosos vecinos, especialmente personas de avanzada edad, denuncian que en la zona de Álvaro de Bazán.
A la altura del edificio La Goleta, el único asiento existente permanece sin reparar desde hace tiempo y que, en el resto del entorno, ni siquiera existen bancos para el descanso de los usuarios.
A ello se añade que algunas actuaciones continúan inacabadas y que todavía permanecen marquesinas antiguas que nunca han sido sustituidas.
Pese a los anuncios realizados por el Gobierno local.
Del mismo modo, VOX Melilla lamenta que continúe incumplido otro compromiso adquirido por el Ejecutivo local.
En 2024 se anunció la instalación de paneles electrónicos informativos que permitirían conocer en tiempo real la llegada y salida de los autobuses.
Sin embargo, dos años después, esos paneles siguen sin estar instalados en la mayoría de las paradas, privando a los usuarios de una información básica para planificar sus desplazamientos.
Medidas que reclama VOX Melilla
Ante esta situación, VOX Melilla reclama a la Ciudad Autónoma que ejerza un mayor control sobre la empresa concesionaria y garantice el estricto cumplimiento del contrato, adoptando de manera urgente las siguientes medidas:
Garantizar un mínimo de dos autobuses por línea durante fines de semana y festivos.
Renovar progresivamente la flota y disponer de vehículos de reserva para cubrir averías e incidencias.
Ampliar el servicio de autobús de playas hasta Horcas Coloradas.
Crear una línea regular de autobús al Aeropuerto de Melilla.
Renovar todas las marquesinas de la ciudad, completar aquellas que permanecen inacabadas e instalar bancos en todas las paradas.
Colocar de forma inmediata los paneles electrónicos informativos prometidos por el Gobierno en 2024.
Comprobar que las condiciones laborales se aplican de forma igualitaria a todos los trabajadores de la COA.
Solicitar la intervención de la Inspección de Trabajo si existen indicios de incumplimientos laborales.
Los melillenses pagan sus impuestos para recibir un transporte público moderno, digno, accesible y fiable.
No es aceptable que continúen las averías, las deficiencias en las infraestructuras.
La falta de información al usuario y que, además, existan dudas sobre el respeto a los derechos de los trabajadores de la empresa concesionaria.
La CAM no puede limitarse a pagar el contrato; debe supervisar su cumplimiento y exigir responsabilidades cuando el servicio no está a la altura de lo que merecen los melillenses.
