En medio del corte de Internet que sufre la Ciudad debido a un ciberataque que se produjo hace 11 días, el líder de VOX Melilla y portavoz del Grupo Mixto, José Miguel Tasende, reprochó este jueves a la Consejería de Políticas Sociales que le echara para atrás un escrito en papel porque sólo admiten comunicaciones del contribuyente por vía telemática.
No nos recogen los escritos
“Estamos todavía sufriendo los daños causados por la intromisión en el sistema informático de la Ciudad y venimos a la Consejería de Políticas Sociales, entregamos un escrito dirigido a la consejera y nos dicen que no nos lo recogen; que lo tenemos que presentar por vía electrónica. ¿Qué me está usted diciendo? Pero si eso es lo que a usted no le funciona. Pues ni le funciona la vía electrónica, ni le funciona el sentido común, ni le funcionan los derechos de los ciudadanos. Tenemos que poder presentar esto y lo vamos a presentar”, señaló el presidente provincial del partido de Abascal.
La Administracion de espaldas al ciudadano
Para Tasende esta situación no es sólo una anécdota sino un retrato de cómo se ha ido diseñando el funcionamiento de la Administración al margen de las necesidades y las demandas de la ciudadanía.
“Lejos de fomentar la cercanía de la Administración local al ciudadano, se ponen cortafuegos para que sus quejas sean más difíciles de canalizar. Para usar el registro electrónico hay que tener DNI electrónico o algún tipo de certificado digital. Si de verdad queremos escuchar las demandas de los melillenses y atender a sus necesidades, deberíamos darles la oportunidad de que se pongan en contacto con la Ciudad a través de los medios tradicionales. Los particulares tienen derecho a presentar escritos en papel ante la Administración. Mucho más en caso de que sea la propia Administración la que carece de sistema informático. De hecho, estamos recibiendo comunicaciones de la Ciudad mediante escritos en papel”.
Apagón masivo del 28 de abril
En opinión de Tasende, el apagón masivo del 28 de abril, con el corte general de las comunicaciones en Melilla, dejó al descubierto muchas de nuestras vulnerabilidades. Ahora el ciberataque también. “Tenemos que estar preparados para que la Administración funcione con y sin Internet. Vetar las tramitación de documentos en papel es una anomalía democrática”, señaló el líder de VOX Melilla.
En vistas de que esto está ocurriendo en la Ciudad, Tasende pide explicaciones a la Consejería de Políticas Sociales, pero también a la Administraciones Públicas. “Cualquier particular tiene todo el derecho del mundo a presentar un escrito ante la Administración, que tiene un servicio de registro, donde se le recoge ese escrito y se le da una copia sellada, conforme lo ha presentado».
Además, añadió que no es la primera vez que acude a algún servicio de la Ciudad Autónoma y se niegan a recoger un escrito. «Para colmo, estamos ahora mismo con el sistema informático municipal parado a resultas de ese ciberataque que hemos sufrido y nos dicen que no, que este escrito hay que presentarlo por vía telemática. ¿Qué es esto? Ojito, que ahora mismo estamos en una situación muy grave, en la que el ciudadano puede verse privado de sus derechos por no recogerles algún escrito”, concluyó.
