Valencia, 23 de febrero de 2022. La diputada del Grupo Parlamentario VOX Comunidad Valenciana Miriam Turiel, ha dicho hoy en Las Cortes que “desde VOX defendemos que todos los ciudadanos, sobre todo los más mayores, tengan facilidad de acceso a los servicios bancarios. Pero no podemos imponer a los bancos, a una empresa privada, que incluyan la atención presencial como servicio universal”.
“La administración pública es la que debe proteger a las personas más vulnerables. Por ese motivo, debe ser la misma la que promueva la digitalización y garantice la atención a todas las personas que no puedan acceder a ella. Es inaceptable que la obligación que han de asumir las administraciones, porque sólo a ellas les compete, se derive en una imposición a terceros”, ha añadido la diputada.
Turiel ha explicado que “cada vez es más frecuente que los bancos tiendan a una atención más digitalizada, limitando su presencia física en las sucursales bancarias. Por este motivo, muchos clientes y usuarios quedan absolutamente desprotegidos”. Y ha insistido en que “por más que no nos guste, es la administración la que debe poner solución, sin coacción ni imposición a una empresa privada”.
Por último, la diputada ha señalado que “también sería deseable que las personas mayores tuvieran acceso a otros servicios, como los servicios médicos, de alimentación, de estudio, de información o de ocio. Pero para ello, la administración ha de cumplir con sus obligaciones; no imponérselas a terceros”.
