El diputado de VOX en la Asamblea de Melilla, Javier da Costa, ha registrado este mañana una moción para instar al Gobierno local a “incorporar en todos los protocolos de actuación relativos a la Administración, la circunstancia de la falta de conocimientos o tenencia de medios tecnológicos por parte de los ciudadanos, a desarrollar cursos formativos en este ámbito y a que pida al Gobierno de la Nación que desarrolle un protocolo de buenas prácticas, en colaboración con las Entidades Financieras”, asegura VOX Melilla.
En la actualidad, nos hallamos en una época de avances tecnológicos y digitalización, con el empleo de aplicaciones informáticas, telecomunicaciones, BigData e inteligencia artificial, que indudablemente han supuesto un desarrollo y avance económico y social, ahorro de tiempo, eficiencia, comodidades, así como la posibilidad de manejar, archivar y gestionar grandes cantidades de datos e información.
Todo ello ha supuesto importantes innovaciones y variaciones en los usos y en la forma de realizar todo tipo de gestiones y de relacionarnos con la propia Administración, con las entidades bancarias, con todo tipo de empresas, organismos entidades y entre particulares. Pero, “no todo el mundo está preparado para ello o cuenta con los medios para poder usarlas”, afirma Da Costa.
Por ello, VOX Melilla pide a la Asamblea que “incorpore en todos los protocolos de actuación relativos a cualquier relación entre la Administración y el administrado, la circunstancia de la falta de conocimientos, habilidades, competencias y/o tenencia de medios tecnológicos por parte de los ciudadanos, en especial de las personas mayores, ofreciendo soluciones alternativas y habilitando un servicio efectivo de apoyo para la realización de dichas gestiones. Que “desarrolle cursos formativos especialmente dirigidos a nuestros mayores, y que inste al Gobierno de la Nación a desarrollar un protocolo de buenas prácticas, en colaboración con las Entidades Financieras, que contemple medidas especiales de apoyo a las personas que muestren dificultades con el uso de las nuevas tecnologías y la digitalización, especialmente los más mayores, y les permitan realizar las gestiones ordinarias sin dificultad”.
